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Beitrag (1) vom 22.01.2019 um 23:14:22
User Pic
Godzi (Posts: 63)
Admin
Level:


Ticket N 501760 (Inklusiv Domains)

Erstellungsdatum 22.01.2019 18:06:45
betroffener Tarif Multi XL (SSD) (195549)
Status Beantwortet
Supporter N/A
Prioritt Niedrig
Kategorie Vertrag - Zahlungsweise/Rechnung

Verlauf von Inklusiv Domains

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank Ihre Schreiben vom 22.01.2019

Leider kann ich Ihre Rechnung mit der RE-Nr.: RE-01210276/01/2019 vom 22. Januar 2019 nicht nachvollziehen.

Laut Vertragsdaten habe ich 4x Domains inklusive, bis jetzt habe ich nur 2 Domains davon genutzt.

Ich bitte um Stellungnahme Ihrerseits.

Vielen Dank fr Ihre Mhe im Voraus und wnsche Ihnen einen schnen Tag.

Mit freundlichen Gren

Andreas Schuchmann

 Zitat
Antwort von Support-CSchubertDienstag, 22. Januar 2019 20:53

Sehr geehrter Herr Schuchmann,

die 4 Inklusivdpomains beziehen sich lediglich auf de-Adressen. Die Domain "se-clan.org" fllt leider nicht darunter und wird separat abgerechnet.

Mit freundlichen Gren

Christoph Schubert
Kundenbetreuung
Alfahosting GmbH
Antwort von IhnenDienstag, 22. Januar 2019 21:10


Sehr geehrter Herr Schubert,

vielen Dank fr Ihre schnelle Antwort.
Ich gehe von aus, dass die Umstellung auf die neuen Tarife nur noch ".de" eingefhrt wurde.
Bei meinem Altvertrag wurden meines Wissens 2 x inklusive Domains Angeboten, darunter auch .org. Sonst htte ich diese nicht zustzlich bestellt.

Ich bitte Sie unter folgenden RE.-Nr. RE-00870088/01/2017; RE-00599126/02/2015 zu schauen.

Vielen Dank.
;-)
Mit freundlichen Gren

Andreas Schuchmann

-----

Multi XL (IPID: 195549)
?
se-clan.de
?
se-clan.org
Abrechnungszeitraum: Februar 2015 bis Februar 2017

Multi XL (IPID: 195549)
?
se-clan.de
?
se-clan.org
Abrechnungszeitraum: Februar 2017 bis Februar 2019


 Zitat
Antwort von Support-CSchubertDienstag, 22. Januar 2019 21:36

Sehr geehrter Herr Schuchmann,

die Tarife wurden bereits im Dezember an die neuen Konditionen angepasst - leider sind generische Domains in den letzten Jahren deutlich teurer im Einkauf geworden. Daher werden diese im Multitarif nicht mehr kostenfrei mit angeboten - sondern erst ab dem Business L. Wir bitten um Verstndnis.

Mit freundlichen Gren

Christoph Schubert
Kundenbetreuung
Alfahosting GmbH


Meine noch nicht gesendete Antwort

Auftragsnummer: AN-2019/01-1220429
Sehr geehrter Herr Schubert,
wann war dieses angedacht den Kunden mit Altvertrgen mitzuteilen?
Anpassung jeglicher Art sind zwar gut und auch notwendig, betreffen aber erst mal nicht die alt Vertrge.

Die Domain mit der Endung .org wird nicht mehr bentigt, somit wiederrufe ich hiermit diesen Vertrag und mache von meinen Sonderkndigungsrecht gebraucht ((BGB) 241a; 626).
ber eine Positive Antwort Ihrerseits wre ich sehr erfreut.
Mit freundlichen Gren

Andreas Schuchmann


zuletzt online: 20.04.2019 - 21:16
Distanzierung
Der Betreiber und die Moderatoren dieses Forums distanzieren sich hiermit Ausdruecklich von dem von Godzi am 22.01.2019 Uhr verfassten Beitrag. Sollte dieser Beitrag Ihre Rechte verletzen bitten wir um eine Benachrichtigung


Beitrag (2) vom 22.01.2019 um 23:19:23
User Pic
Godzi (Posts: 63)
Admin
Level:


Ticket N 501760 (Inklusiv Domains)

Erstellungsdatum 22.01.2019 18:06:45
betroffener Tarif Multi XL (SSD) (195549)
Status Beantwortet
Supporter N/A
Prioritt Niedrig
Kategorie Vertrag - Zahlungsweise/Rechnung

Verlauf von Inklusiv Domains

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank Ihre Schreiben vom 22.01.2019

Leider kann ich Ihre Rechnung mit der RE-Nr.: RE-01210276/01/2019 vom 22. Januar 2019 nicht nachvollziehen.

Laut Vertragsdaten habe ich 4x Domains inklusive, bis jetzt habe ich nur 2 Domains davon genutzt.

Ich bitte um Stellungnahme Ihrerseits.

Vielen Dank fr Ihre Mhe im Voraus und wnsche Ihnen einen schnen Tag.

Mit freundlichen Gren

Andreas Schuchmann

Zitat
Antwort von Support-CSchubertDienstag, 22. Januar 2019 20:53

Sehr geehrter Herr Schuchmann,

die 4 Inklusivdpomains beziehen sich lediglich auf de-Adressen. Die Domain "se-clan.org" fllt leider nicht darunter und wird separat abgerechnet.

Mit freundlichen Gren

Christoph Schubert
Kundenbetreuung
Alfahosting GmbH
Antwort von IhnenDienstag, 22. Januar 2019 21:10


Sehr geehrter Herr Schubert,

vielen Dank fr Ihre schnelle Antwort.
Ich gehe von aus, dass die Umstellung auf die neuen Tarife nur noch ".de" eingefhrt wurde.
Bei meinem Altvertrag wurden meines Wissens 2 x inklusive Domains Angeboten, darunter auch .org. Sonst htte ich diese nicht zustzlich bestellt.

Ich bitte Sie unter folgenden RE.-Nr. RE-00870088/01/2017; RE-00599126/02/2015 zu schauen.

Vielen Dank.
;-)
Mit freundlichen Gren

Andreas Schuchmann

-----

Multi XL (IPID: 195549)
?
se-clan.de
?
se-clan.org
Abrechnungszeitraum: Februar 2015 bis Februar 2017

Multi XL (IPID: 195549)
?
se-clan.de
?
se-clan.org
Abrechnungszeitraum: Februar 2017 bis Februar 2019


Zitat
Antwort von Support-CSchubertDienstag, 22. Januar 2019 21:36

Sehr geehrter Herr Schuchmann,

die Tarife wurden bereits im Dezember an die neuen Konditionen angepasst - leider sind generische Domains in den letzten Jahren deutlich teurer im Einkauf geworden. Daher werden diese im Multitarif nicht mehr kostenfrei mit angeboten - sondern erst ab dem Business L. Wir bitten um Verstndnis.

Mit freundlichen Gren

Christoph Schubert
Kundenbetreuung
Alfahosting GmbH


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Auftragsnummer: AN-2019/01-1220429
Sehr geehrter Herr Schubert,
wann war dieses angedacht den Kunden mit Altvertrgen mitzuteilen?
Anpassung jeglicher Art sind zwar gut und auch notwendig, betreffen aber erst mal nicht die alt Vertrge.

Die Domain mit der Endung .org wird nicht mehr bentigt, somit wiederrufe ich hiermit diesen Vertrag und mache von meinen Sonderkndigungsrecht gebraucht ((BGB) 241a; 626).
ber eine Positive Antwort Ihrerseits wre ich sehr erfreut.
Mit freundlichen Gren

Andreas Schuchmann


zuletzt online: 20.04.2019 - 21:16
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Beitrag (3) vom 22.01.2019 um 23:22:35
User Pic
Godzi (Posts: 63)
Admin
Level:


ᴍᴀɴᴀɢᴇᴍᴇɴᴛ ʙᴇʀᴇɪᴄʜ

MySQL Error:
1064 : You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near ')' at line 1
in Query:
INSERT INTO `ic1_topics` (fid, name, erst, stat, icon) VALUES ( 48, 'Alfahosting Vertrag 2019', 'Godzi', 1, )

Debug backtrace:
@ mysql.php:46 -- debug_bt()
@ mysql.php:64 -- db_check_error(...)
@ new_topic.php:88 -- db_query(...)
@ forum.php:130 -- require_once(...)
@ index.php:21 -- require_once(...)

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zuletzt online: 20.04.2019 - 21:16
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Beitrag (4) vom 22.01.2019 um 23:23:38
User Pic
PsyKO (Posts: 21)
Admin
Level:


test



zuletzt online: 20.04.2019 - 02:13
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Beitrag (5) vom 22.01.2019 um 23:25:31
User Pic
Godzi (Posts: 63)
Admin
Level:


Test


zuletzt online: 20.04.2019 - 21:16
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Beitrag (6) vom 22.01.2019 um 23:26:17
User Pic
Godzi (Posts: 63)
Admin
Level:


Test


zuletzt online: 20.04.2019 - 21:16
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